La Secretaría de Trabajo y Seguridad Social abrió una nueva oportunidad laboral para los capitalinos interesados en integrarse al área de atención al cliente, luego de anunciar una jornada de empleo programada para este jueves 14 de mayo en Tegucigalpa.

La convocatoria está dirigida a personas que deseen optar a una plaza como asesor de “call center” en español, una de las áreas con gran demanda en el mercado laboral hondureño en los últimos años.

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De acuerdo con la información divulgada por la institución, la actividad se llevará a cabo en el Centro Cívico Gubernamental, específicamente en el Cuerpo Bajo B, piso 5, en un horario comprendido entre las 8:00 de la mañana y las 3:00 de la tarde.

Entre los requisitos establecidos para aplicar a la vacante se encuentra haber concluido la educación secundaria o ser pasante universitario. Además, los aspirantes deben ser mayores de 18 años y residir en Tegucigalpa. La Secretaría de Trabajo también detalló que los candidatos deberán contar con conocimientos básicos en herramientas de Microsoft Office, entre ellas Word, Excel y Outlook. Asimismo, se requiere disponibilidad para trabajar a tiempo completo.

“Te esperamos este jueves 14 de mayo de 2026, de 8:00 a.m. a 3:00 p.m., en el Centro Cívico Gubernamental”, indicó la institución a través de una publicación oficial difundida en sus plataformas digitales.

La jornada busca facilitar el acceso al empleo para cientos de hondureños que actualmente buscan una oportunidad en el sector de servicio al cliente, uno de los rubros que continúa generando plazas laborales en el país.

Sobre jornada de empleo en Tegucigalpa

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¿Qué hace un asesor de call center?

Un asesor de call center es el encargado de atender llamadas entrantes y salientes de clientes para brindar orientación, resolver dudas o dar seguimiento a distintos procesos relacionados con una empresa o institución. Además de responder consultas telefónicas, estos profesionales también suelen atender correos electrónicos y mensajes mediante plataformas digitales o chats en línea.

Especialistas destacan que este tipo de puestos son clave para la experiencia del cliente, ya que representan el primer contacto entre la empresa y el usuario. Entre sus funciones principales figuran resolver inquietudes, orientar sobre servicios o productos y canalizar casos a otras áreas cuando sea necesario. Las autoridades recomendaron a los interesados presentarse con la documentación necesaria y llegar con anticipación para agilizar el proceso de aplicación durante la jornada de empleo.