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EEH emite comunicado tras señalamientos hacia la empresa y sobre la interrupción del servicio de energía eléctrica

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La Empresa Energía Honduras (EEH), emitió este miércoles (17/05/2023) un comunicado ante los señalamientos que ha recibido la empresa y sobre la interrupción del servició de energía eléctrica.

De acuerdo con la EEH, se trata de acusaciones realizadas a través de un escrito emitido por parte de la Empresa Nacional de Energía Eléctrica (ENEE), “donde se pretende justiciar la ineficiencia acumulada por años en la administración de dicho estatal”.

Como ejemplo de lo trabajado, la empresa notificó que tan solo en los últimos días 15 días se han atendido y resuelto 3,066 fallas que se han presentado en el sistema de distribución; algunas producidas por obsolescencias de la red y en otra parte por las condiciones climáticas.

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Interrupción de energía

El comunicado detalla que, la interrupción que se presenta en el servicio se origina en el sistema de Generación y Transmisión del servicio de energía eléctrica; “ámbitos que no son responsabilidad de la EEH”.

Para atender las incidencias la EEH, cuenta con un total de 776 colaboradores hondureños, además de estar a la disponibilidad un Call Center, para apoyar a los usuarios con un rango de 300,000 a 500,00 llamadas al mes con servicio 24/7.

Avances de la institución

La empresa ha logrado “una disminución de 69% en el índice de frecuencia promedio de interrupciones por cliente y una disminución de 89%, en la duración promedio de interrupciones por cliente”.

Para alcanzar lo anterior, han realizado 29,479 mantenimientos en la red instalando más de 480 equipos de protección y seccionamiento tele gestionados, 6,950 transformadores y 23,600 postes en todo el país.

EEH realizó una inversión de 42.46 millones de dólares, en el sistema SCADA y sus centros de gestión y control, permitiendo mejorar el desempeño del sistema de Distribución.

📌 Aquí el comunicado oficial:

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